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PER ACQUISTARE DEVO ISCRIVERMI?
Prima di poter acquistare prodotti su Spesa Famiglia devi necessariamente iscriverti. In seguito alla richiesta di registrazione su Spesa Famiglia riceverai entro 24 ore una mail di conferma adesione con il codice a 13 cifre da utilizzare unitamente alla tua email per accedere nell'Area Clienti. Nei giorni successivi alla registrazione arrivera' via posta ordinaria anche la Card di Spesa Famiglia.

COME SONO GESTITE LE CONSEGNE?

Per le consegne ci affidiamo alle migliori aziende di spedizioni presenti sul territorio nazionale.

IN QUANTO TEMPO ARRIVA LA MERCE?
Gli ordini vengono evasi una sola volta alla settimana e solo dopo aver ricevuto il pagamento la merce viene consegnata al domicilio indicato.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?
È possibile pagare i prodotti solo tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal.
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Modalità di Pagamento

I MIEI DATI SONO AL SICURO NEL VOSTRO SITO?
Spesa Famiglia utilizza tecnologie di ultima generazione per la gestione delle informazioni dei clienti, inoltre abbiamo procedure conformi alle leggi vigenti in materia di protezione dati sensibili.
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SE CAMBIO IDEA DOPO CHE HO RICEVUTO I PRODOTTI POSSO RESTITUIRLI?
Si. Il diritto di recesso è un tuo diritto come previsto dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. Per approfondire i dettagli “Diritto di Recesso

E' possibile SPEDIRE anche ALL'ESTERO?
Anche se per il momento il sistema automatico gestisce solo spedizioni verso l'italia è possibile richiedere un eccezione in fase d'ordine tramite l'opzione consegna in diverso recapito. A quel punto sarete ricontattati da un nostro consulente per gestire al meglio la pratica.

COSA È UN codice SCONTO ?
Periodicamente Spesa Famiglia invia a tutti i suoi clienti newletter promozionali con un codice sconto, ossia un codice alfanumerico (es. : AJ438U7). che va inserito nella casella dedicata durante la procedura di perfezionamento dell’ordine. Automaticamente Spesa Famiglia assocerà lo sconto in percentuale (es. -10%) o lo sconto in valore (es. - 10 euro) all’ordine.

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